Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kabul

Avar Teknolojileri'ne ait olan Marmarotay adlı hizmetimizi kullandığınız için teşekkür ederiz. Avar Teknolojileri, tüzel kişiliği bulunmayan bir ticari unvan olup Egemen Yusuf Kayra tarafından yürütülmektedir. Bu koşullarda kendimizden "Avar", "Avar Teknolojileri" veya "biz", Marmarotay'ı kullanan herkesten ise "kullanıcı" veya "siz" olarak bahsederiz. 18 yaşını doldurmamış kullanıcılar "çocuk" olarak nitelendirilir.

Bu koşullar Marmarotay uygulaması, Marmarotay Web ve Marmarotay'ın parçası olarak sunulan tüm hizmetler için geçerlidir. Marmarotay'ı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız Marmarotay'ı kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası'nda anlatılır. Gizlilik Politikası bu koşulların bir parçasıdır; ancak açık rızaya dayanan işlemler (örneğin tanılama, analiz ve İMDAT) bu koşulları kabul etmenizle değil, ayrıca verdiğiniz izinle başlar.

2. Hizmetin Tanımı ve Lisans

Marmarotay; yolculuğunuzu konumla takip eden, ineceğiniz durağa yaklaşınca alarm çalan, istasyonları sesli anons eden ve yolculuk sırasında düşme algılama (İMDAT), aile grubu ve otomasyonlar gibi yardımcı özellikler sunan bir uygulamadır. Marmaray başta olmak üzere uygulamada listelenen hat ve istasyonlarda çalışır.

Marmarotay'ın TCDD Taşımacılık, hatları işleten kurumlar veya herhangi bir kamu kurumuyla bağlantısı yoktur ve onlar adına hizmet vermez. Uygulamadaki hat, istasyon ve ücret bilgileri bilgilendirme amaçlıdır; güncel bilgi için ilgili kurumun duyurularını esas alın.

Bu koşulları kabul eden her kullanıcı, Marmarotay'ı kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmak için münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir sınırlı bir lisansa sahip olur. Bu lisansı kötüye kullandığınızı (örneğin Aile Paketi üzerinden üyelik satmak veya Marmarotay'ı bir kişiyi gizlice takip etmek için kullanmak) tespit edersek lisansınızı geri alabiliriz.

Marmarotay; telefonunuzun konum doğruluğuna, izinlerine, pil tasarrufu ayarlarına ve (bazı özellikler için) internet bağlantısına bağlı çalışır. Özellikle tünellerde ve yer altı istasyonlarında konum sinyali zayıflayabilir. Bu nedenle Marmarotay bazı durumlarda geç çalışabilir, hata verebilir veya hiç çalışmayabilir; her zaman, kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmeyiz. Önemli yolculuklarda durakları kendiniz de takip edin.

3. İMDAT'ın Sınırları

İMDAT (İvedi Müdahale ve Düşme Algılama Teknolojisi), yolculuk sırasında telefonunuzun hareket sensörleriyle ani bir düşmeyi algılamaya çalışan ücretsiz bir yardımcı özelliktir. Düşme algılandığında önce kısa bir uyarı, ardından 30 saniyelik bir geri sayım başlar. Bu sürede yanıt vermezseniz Marmarotay acil durum kişilerinize bildirim gönderir ve 112'yi arar. Telefon arama izni vermediyseniz Marmarotay aramayı kendisi başlatamaz; yalnızca 112'nin yazılı olduğu arama ekranını açar.

İMDAT bir tıbbi cihaz değildir ve 112'nin, sağlık ekiplerinin veya ilk yardımın yerini tutmaz. Şunları kabul edersiniz:

• İMDAT her düşmeyi algılamayabilir ve düşme olmadığı halde (örneğin telefon yere düştüğünde) uyarı verebilir.
• 112 araması; hat, şebeke, SIM kart ve telefonunuzun izinlerine bağlıdır. Acil durum kişilerinize bildirim gitmesi ise sizin ve onların internet bağlantısına, bildirim ayarlarına ve Google'ın bildirim altyapısına bağlıdır.
• Telefonunuz kilitliyken veya uygulama arka plandayken Android, uyarı ekranının açılmasını geciktirebilir.
• İMDAT'a girdiğiniz kan grubu ve sağlık notları yalnızca telefonunuzda tutulur; 112'ye veya acil durum kişilerinize otomatik olarak iletilmez.

Yanlış bir uyarıyı geri sayım bitmeden iptal etmek ve İMDAT yanlışlıkla 112'yi aradıysa hatta kalarak durumu açıklamak sizin sorumluluğunuzdadır. Asılsız ihbarlar yasal yaptırımlara konu olabilir. Bilinen bir sağlık riskiniz varsa İMDAT'a güvenmek yerine doktorunuzun önerdiği önlemleri alın.

4. Hesap ve Sorumluluklar

Marmarotay'ın temel özellikleri hesap gerektirmez. Aile grubu, acil durum kişileri, senkronizasyon, Marmarotay Web ve üyeliğinizi hesabınıza bağlamak için bir Avar hesabı gerekir. Giriş yapan kullanıcılar için senkronizasyon varsayılan olarak kapalıdır.

Hesabı olmayan veya senkronizasyonu kapalı olan kullanıcıların verileri yalnızca telefonlarında tutulur; uygulamayı silerseniz veya telefonunuzu kaybederseniz bu veriler kaybolabilir. Kaybetmenin sizin için risk oluşturacağı bilgileri yalnızca uygulamada saklamayın.

Çocuklar Marmarotay'ı ve toplu taşıma hizmetlerini bir yetişkinin gözetiminde, Avar hesabını ise velisinin veya vasisinin onayıyla kullanmalıdır. Çocukların verilerini senkronize etmeyiz.

Bir hesap sahibi olarak sorumluluklarınız şunlardır:

• Sağladığınız bilgilerin (yaşınız dâhil) doğru ve güncel olmasını sağlamak.
• Hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamak ve birden fazla kişi adına tek bir hesap kullanmamak.
• Hesabınızı güçlü bir şifre ve mümkünse iki adımlı doğrulamayla korumak, şüpheli bir etkinlik fark ederseniz bize bildirmek.
• Üzerinde oynanmış, köklenmiş (root) veya üreticisinin izni olmadan değiştirilmiş cihazlarda doğabilecek sorunları üstlenmek.

5. Aile Grubu ve Acil Durum Kişileri

Acil durum kişileri herkes için ücretsizdir. En fazla 5 acil durum kişisi ekleyebilirsiniz; her kişinin bir Avar hesabı olmalı ve davetinizi kabul etmelidir.

Aile grubu (Aile Paketi) aylık veya yıllık Marmarotay+ üyeliği olan bir kullanıcı tarafından kurulur ve kurucusuyla birlikte en fazla 5 kişiden oluşur. Tek seferlik satın almalar ve Marmarotay+ Edu, Aile Paketi'ni kapsamaz. Grup üyelerinin yolculuklarını canlı takip edebilmesi, grup kurucusunun üyeliğinin devam etmesine bağlıdır; üyelik sona erdiğinde canlı takip de durur.

Grup kurucusu Avar hesabını silerse aile grubu dağılır ve bekleyen davetler iptal edilir. Bir üye hesabını silerse yalnızca o üyenin grup üyeliği sona erer.

Durak paylaşımı yalnızca siz açtığınızda ve yalnızca yolculuk sırasında çalışır; paylaşılan bilgi koordinat değil, bulunduğunuz duraktır. Aile grubuna veya acil durum kişisi olarak yalnızca bunu bilen ve kabul eden kişileri ekleyebilirsiniz.

6. Marmarotay+, Ödemeler ve İptal

Marmarotay'ın temel özellikleri ücretsizdir. Ücretsiz kullanımda bazı özelliklerin sınırları vardır (örneğin kayıtlı rota sayısı) ve sunucumuzu kullanan özelliklerde (örneğin senkronizasyon) kötüye kullanımı önlemek için kullanım sınırları uygulanabilir. Marmarotay+ (Marmarotay Artı), aylık veya yıllık olarak yenilenen üyelikler olarak sunulur; içerdiği özellikler ve fiyatlar satın alma ekranında gösterilir. Daha önce satılan tek seferlik Marmarotay+ satın alması artık satılmamaktadır; satın almış olan kullanıcılar Marmarotay+'ı kullanmaya devam eder ve satın almalarını geri yükleyebilir. Tek seferlik satın alma yenilenmez, bu yüzden iptal edilecek bir abonelik yoktur.

Tüm ödemeler Google Play üzerinden, Google hesabınıza kayıtlı ödeme yöntemiyle yapılır. Kart bilgilerinizi görmeyiz. Marmarotay, sizin başlatmadığınız bir ödeme işlemi gerçekleştirmez.

Yenilenen üyelikler, siz iptal edene kadar her dönemin sonunda Google Play tarafından otomatik olarak yenilenir. Üyeliğinizi istediğiniz zaman, cayma bedeli olmadan Google Play'deki Abonelikler bölümünden veya (üyeliğiniz Avar hesabınıza bağlıysa) Marmarotay Web üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal, yalnızca bir sonraki yenilemeyi durdurur: ödediğiniz dönemin sonuna kadar Marmarotay+ özelliklerini kullanmaya devam edersiniz ve kalan süre için kısmi iade yapılmaz.

İade talepleri Google Play üzerinden yapılır ve Google'ın iade politikasına göre değerlendirilir. Tüketici olarak yasalardan doğan haklarınız saklıdır.

Yenileme sırasında ödeme alınamazsa Google Play, ödeme yönteminizi güncellemeniz için bir süre tanıyabilir ve bu sürede ödemeyi yeniden dener. Üyeliğinizi sürdürmek istemiyorsanız yenileme tarihinden önce iptal etmeyi unutmayın.

Ücretsiz denemeler ve ilk üyelik indirimleri gibi kampanyalar, Google Play'in uygunluk kurallarına göre daha önce bu üyeliği almamış hesaplar için geçerlidir. Kampanyalar birleştirilemez, devredilemez ve nakde çevrilemez.

Bir satın alma yalnızca tek bir Avar hesabına bağlanabilir. Aynı satın almayı birden fazla hesapta kullanmaya çalışmak bu koşulların ihlalidir.

7. Marmarotay+ Edu

Marmarotay+ Edu, lise sonuna kadar olan öğrencilere ücretsiz Marmarotay+ sunar. Başvuruyu öğrencinin velisi veya vasisi kendi Avar hesabıyla yapar ve öğrenci olduğunu gösteren güncel bir belge yükler. Başvuru onaylanana kadar Edu üyeliği başlamaz; başvurunun hangi belgeyle kabul edileceğine biz karar veririz.

Edu üyeliği yılda bir yeniden doğrulanır. Yenileme tarihi yaklaştığında veliye bildirim gönderilir; güncel belge zamanında yüklenmezse üyelik ücretsiz sürüme döner.

Gerçeğe aykırı veya başkasına ait bir belgeyle yapılan başvurular reddedilir; bu durum sonradan anlaşılırsa Edu üyeliği sona erdirilir. Yüklenen belgelerin nasıl saklandığı ve ne zaman silindiği Gizlilik Politikası'nda anlatılır.

8. Otomasyonlar ve Üçüncü Taraf Hizmetler

Otomasyonlar, sizin belirlediğiniz koşullar (örneğin bir istasyona varmak, son durağa belirli bir mesafe kalması, belirli bir saat) gerçekleştiğinde seçtiğiniz eylemleri (numara arama, takvim olayı düzenleme, sesli okuma, erken veya fazladan alarm, kronometre ya da zamanlayıcı kurma, Webhook isteği gönderme) tetikler. Bu eylemler telefonunuzun izinlerine, pil tasarrufu ayarlarına, konum doğruluğuna ve internet bağlantısına bağlı olduğundan bir otomasyonun her zaman zamanında çalışacağını taahhüt etmeyiz.

Numara arama eylemi, aramayı kendi hattınız ve tarifeniz üzerinden yapar; oluşacak ücretler ve aranan kişinin bu aramaları kabul etmesi sizin sorumluluğunuzdadır.

Webhook eylemi, belirttiğiniz adrese istek gönderir. Bu adresin size ait olması veya kullanma yetkinizin bulunması, gönderilen verilerin içeriği ve güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır. Başkalarının sistemlerine izinsiz istek göndermek için Marmarotay'ı kullanamazsınız.

Güvenlik veya sağlık açısından kritik işlemler (örneğin bir kapının kilidini açmak, bir cihazı çalıştırmak, ilaç hatırlatmak) için otomasyonlara güvenmemelisiniz.

Google ile giriş, Google Play ve bildirimler gibi üçüncü taraf hizmetler, kendi koşullarına tabidir. Bu hizmetlerdeki kesinti ve değişikliklerden Avar sorumlu değildir.

9. İstasyon Sesleri, Bildirimler ve Geri Bildirimler

Marmaray'da bir istasyonda biten yolculuklarınızla o istasyonun kendine özgü sesinin kilidini açarsınız. Topladığınız istasyon sesleri yalnızca telefonunuzda kaydedilir; uygulamanın verilerini silerseniz kaybolabilir. İstasyon seslerinin parasal bir değeri yoktur, satılamaz, devredilemez ve iade edilmez. Toplama kurallarını değiştirebilir veya bu özelliği geliştirebiliriz.

İstasyon durumu bildirimleri (örneğin arıza veya yoğunluk) ve geri bildirimleriniz doğru ve saygılı olmalıdır. Yanıltıcı, hakaret içeren veya kişisel bilgi barındıran gönderileri önceden haber vermeden kaldırabiliriz. Gönderdiğiniz geri bildirimleri Marmarotay'ı geliştirmek için, size herhangi bir yükümlülük doğurmadan kullanabiliriz.

10. Kabul Edilemez Kullanım

Marmarotay'ı kullanırken şunları yapamazsınız:

• Başka bir kişiyi, açık rızası olmadan takip etmek veya izlemek.
• Aile grubuna veya acil durum kişilerine, rızası olmayan kişileri eklemek.
• Gerçek bir acil durum olmadan İMDAT'ı bilerek tetiklemek veya sahte yardım talebi göndermek.
• Aile grubu, üyelik veya hesap satışı gibi, hizmeti ticari amaçla kötüye kullanmak.
• Uygulamayı veya Marmarotay Web'i tersine mühendislikle çözmeye çalışmak, kullanım sınırlarını aşmaya çalışmak, otomatik araçlarla veri toplamak veya hizmetin çalışmasını aksatmak.
• Başkasına ait bir hesabı, sahibinin izni olmadan kullanmak.
• Hizmeti yürürlükteki yasalara aykırı bir amaçla kullanmak.

11. Fikri Mülkiyet

Marmarotay'ın yazılımı, tasarımı, adı, logosu, istasyon sesleri, müzikleri ve anonsları Avar Teknolojileri'ne veya lisans verenlerine aittir. Bu koşullar size bu hakları devretmez; yalnızca 2. bölümde tanımlanan sınırlı kullanım lisansını verir.

Uygulamaya girdiğiniz bilgiler (otomasyonlarınız, kayıtlı rotalarınız vb.) size aittir. Hizmeti size sunabilmemiz için bu bilgileri yalnızca gerekli ölçüde işleriz; ayrıntılar Gizlilik Politikası'ndadır.

Hat, istasyon ve kurum adları ile markalar ilgili sahiplerine aittir ve yalnızca bilgilendirme amacıyla kullanılır.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Marmarotay olduğu gibi sunulur. Konum, hat veya istasyon bilgilerindeki hatalar, alarmın veya bildirimlerin gecikmesi ya da hiç gelmemesi, İMDAT'ın bir düşmeyi algılamaması veya yanlış uyarı vermesi, üçüncü taraf hizmetlerdeki (Google Play, Firebase vb.) kesintiler nedeniyle oluşabilecek sonuçlardan (örneğin durağınızı kaçırmanız veya randevunuza geç kalmanız) yasaların izin verdiği ölçüde sorumlu olmayız.

Bu bölüm; kasıt ve ağır kusurdan doğan sorumluluğumuzu, hayata ve beden bütünlüğüne verilen zararlardan doğan sorumluluğumuzu ve tüketici olarak sahip olduğunuz, yasalarla vazgeçilemeyen haklarınızı sınırlamaz.

13. Sonlandırma ve Erişim Kısıtlamaları

Uygulamayı istediğiniz zaman silebilir, Avar hesabınızı Marmarotay Web'deki Hesap Ayarları'ndan kapatabilirsiniz. Hesabınızı kapatmak Google Play üyeliğinizi kendiliğinden iptal etmez; yenilemenin durması için üyeliğinizi ayrıca iptal edin (bkz. 6. bölüm). Hesabınız kapatıldığında verileriniz Gizlilik Politikası'nda belirtilen sürelerde silinir.

Bu koşulları ihlal ettiğinizi tespit edersek, ihlalin ağırlığına göre sizi uyarabilir, hesabınızı veya lisansınızı askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz. Kararımızın hatalı olduğunu düşünüyorsanız bize yazabilirsiniz.

18 yaşından küçük olduğu anlaşılan hesapların Marmarotay Web erişimi kısıtlanır; uygulamayı kullanmaya devam edebilirler. Bu kısıtlamanın hatalı olduğunu düşünüyorsanız itiraz gönderebilirsiniz.

Marmarotay'ı veya bir özelliğini sonlandırmaya karar verirsek bunu makul bir süre önce duyururuz. Ödemesini yaptığınız ve henüz kullanmadığınız bir üyelik süresi varsa yasal haklarınız saklıdır.

14. Koşullarda Değişiklik

Kullanım Koşulları'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama veya Marmarotay Web üzerinden duyurur, bu sayfanın başındaki güncelleme tarihini yenileriz. Değişiklikten sonra Marmarotay'ı kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız Marmarotay'ı kullanmayı bırakabilir ve üyeliğinizi iptal edebilirsiniz.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatıyla, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz; bu başvuruyu kendi yerleşim yerinizde yapma hakkınız saklıdır. Bunun dışındaki uyuşmazlıklarda genel yetki kuralları uygulanır.

16. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız, itirazlarınız ve bildirimleriniz için bize iletisim@avartech.net adresinden ulaşabilirsiniz.

Avar Teknolojileri · Yetkili: Egemen Yusuf Kayra